Laboratoire ISO 5 • Confidentialité ISO 27001 • Depuis 2004

Récupération de données
Namur & Province

Centre de récupération de données à Namur (Jambes). Centre REGUS professionnel. Accès E42/E411. Expert disque dur, SSD, RAID, NAS et smartphone. Intervention Province de Namur. Laboratoire ISO 5.

Diagnostic Gratuit 24h
4.9/5 (781 avis)
🔒 100% Confidentiel

Expertise Récupération de Données

Laboratoire ISO 5 certifié

Salle blanche conforme aux normes pharmaceutiques pour interventions mécaniques sur disques durs

Diagnostic gratuit 24h

Analyse technique complète sans engagement - Devis détaillé avec liste des fichiers récupérables

Prix transparents 200€-850€

Tarifs fixes sans surprise - "Pas de données récupérées = Pas de frais" garantie satisfait ou remboursé

Service professionnel depuis 2004

Plus de 120 000 récupérations réussies - Technologie exclusive de cartographie magnétique

Tous supports traités

Disques durs HDD/SSD
Serveurs RAID/NAS
iPhone & Smartphones
Clés USB / SD Cards
VM / Cloud Storage
Ransomware décryptage

Service Express disponible

Récupération urgente en 24-48h pour situations critiques (entreprises, données vitales)

Confidentialité totale - NDA sur demande
Service Belgique entière - Envoi postal gratuit
Taux de réussite 95% - 120 000+ cas traités

Disque Dur HDD - Expert récupération de données

Interne & Externe

SSD & NVMe - Spécialiste data recovery

SATA, M.2, PCIe

Serveur RAID - Récupération professionnelle

0, 1, 5, 6, 10

NAS Synology

QNAP, Netgear

iPhone & Samsung

Micro-soudure

Ransomware

Stop/Djvu, LockBit

Clé USB / SD Card - Restauration de fichiers

Carte Mémoire

VM / Cloud

VMware, Hyper-V

Récupération de Données à Namur

Notre centre de récupération de données à Namur (Jambes) vous accueille dans un espace REGUS professionnel. Expert en récupération disque dur, SSD, RAID et NAS. Position centrale en Wallonie, accès autoroutier E42/E411. Intervention Province de Namur : Gembloux, Dinant, Ciney, Andenne.

Accès Autoroute

Proche E42/E411. Accès rapide depuis Bruxelles, Liège, Luxembourg. Parking disponible.

Capitale Wallonie

Centre REGUS professionnel. Position centrale. Idéal pour PME et administrations.

Laboratoire ISO 5

Salle blanche certifiée. Équipement professionnel. Expertise technique avancée.

Zone d'Intervention Province de Namur

Namur

Centre REGUS

Jambes

Gembloux

Dinant

Ciney

Andenne

Profondeville

Philippeville

Notre centre : DAFOTEC REGUS - Chaussée de Liège 624 - 5100 Jambes (Namur)

🚗 Accès E42/E411 - Parking disponible

Horaires : Lundi-Vendredi 9h-12h / 14h-17h

📞 02 586 31 10

Comment ça marche ?

Un processus simple, sécurisé et transparent.

1. Dépôt / Envoi

Déposez votre support dans le centre le plus proche de chez vous ou envoyez-le par la poste avec le formulaire.

2. Diagnostic

Analyse en laboratoire sous 2 à 24h. Nous évaluons les dégâts.

3. Devis Gratuit

Vous recevez un devis ferme. Aucune obligation de réparation.

4. Récupération

Extraction des données (1 à 10 jours) et restitution sur support sain.

Pré-diagnostic récupération données

Évaluez instantanément la récupérabilité de vos données

Algorithme basé sur 21 ans d'interventions

Expertise : Comment récupérer les données d'un disque dur HS

Qu'est-ce que c'est ?

La récupération de données disque dur et autres supports est l'ensemble des techniques permettant de retrouver des fichiers perdus, effacés ou inaccessibles. Ce processus nécessite des équipements spécialisés (salle blanche ISO 5) pour récupérer données disque dur endommagé grâce à des compétences pointues en micro-électronique.

Comment récupérer données disque dur en Belgique ?

Si vous subissez une perte de données en Belgique, la procédure est simple : déposez votre matériel dans nos centres ou envoyez-le par transporteur sécurisé. Nous établissons un devis sous 2 à 24 heures. Pour récupérer données disque dur, Dafotec intervient sur HDD, SSD, NAS, RAID, USB, cartes mémoire, smartphones.

Récupération de données sur disque dur : au-delà du standard

Là où les logiciels grand public échouent, notre ingénierie commence

Laboratoire ISO 5

Environnement stérile contrôlé (moins de 100 particules/m³) indispensable pour récupérer données disque dur en ouvrant les plateaux magnétiques sans contamination.

Cartographie magnétique

Technologie exclusive de lecture directe des plateaux pour récupérer les données des disques les plus endommagés, même avec plateaux rayés ou têtes défectueuses.

Confidentialité

Protocole strict : vos données sont traitées sur des réseaux isolés (Air-gapped), chiffrées lors du transfert et détruites de nos serveurs après votre validation.

Récupération de données sur disque dur

Expert récupération données disque dur depuis 2004. Nous avons traité des milliers de disques durs internes et externes. Toutes marques : Seagate, Western Digital, Toshiba, Samsung, Hitachi.

Pannes Mécaniques & Physiques

  • Têtes de lecture endommagées (clics)
  • Moteur bloqué (bruit de buzzer)
  • Plateaux rayés (intervention complexe)
  • Panne électronique (PCB grillé)

Pannes Logiques

  • Fichiers supprimés accidentellement
  • Disque dur formaté ou RAW
  • Corruption de la table de partition
  • Virus ou Ransomware

Comment récupérer vos données : le processus en 6 étapes

Un processus transparent et sécurisé en 6 étapes

1. Dépôt ou Envoi

Déposez votre support dans un de nos centres ou envoyez-le par transporteur sécurisé.

2. Diagnostic Gratuit

Analyse complète en laboratoire sous 2 à 24h. Identification précise de la panne.

3. Devis Transparent

Réception d'un devis fixe et détaillé. Pas de surprise avant intervention.

4. Récupération Salle Blanche

Nos techniciens interviennent en Laboratoire ISO 5 avec équipements de pointe.

5. Validation fichiers

Vous recevez la liste complète des fichiers récupérés avant paiement. Vous validez le résultat.

6. Livraison sécurisée

Vos données restituées sur disque dur neuf. Confidentialité ISO 27001 garantie.

Service express disponible : Intervention urgente sous 2h avec récupération accélérée en 24-72h

Nos Services pour récupérer vos données

Disque dur HDD

Expert récupération données disque dur interne et externe depuis 2004. Toutes marques : Seagate, WD, Toshiba, Samsung, Hitachi.

À partir de 200€

SSD / NVMe

Expertise spécifique SSD : contrôleur défaillant, mémoire flash corrompue, firmware bloqué. Samsung, Crucial, Kingston, Intel.

À partir de 300€

Serveur RAID / NAS

Tous niveaux RAID (0, 1, 5, 6, 10). Synology, QNAP, Dell, HP. Ne tentez jamais de reconstruction vous-même.

À partir de 450€/disque

Smartphone

iPhone, Samsung, Huawei, Xiaomi. Écran cassé, dégât des eaux, panne carte mère. Photos, contacts, messages.

À partir de 200€

Clé USB / Carte SD

Clé non reconnue, fichiers corrompus, puce mémoire endommagée. SanDisk, Kingston, Samsung, Lexar.

À partir de 200€

Machine Virtuelle

VMware, Hyper-V, VirtualBox. VM corrompue, datastore endommagé, snapshots perdus.

À partir de 450€

Notre engagement "Pas de données, pas de frais"

La récupération de données est une science de résultat, pas de moyens.

Diagnostic Gratuit

Vous ne payez pas pour savoir si c'est possible.

Vérification

Vous recevez la liste des fichiers récupérables AVANT de payer.

Zéro risque

Si nous ne récupérons pas vos données vitales, vous ne payez rien.

Paiement 3X sans frais

Facilité de paiement disponible.

★★★★★

"Le meilleur spécialiste en Belgique de récupération de données ! Prix conforme au devis, paiement après visualisation des données récupérables ! Problème de SSD (firmware du contrôleur), toutes les données ont été récupérées ! Pas d'arnaque, juste des pros, un grand merci."

— M Boutet, Novembre 2024

Tarifs Transparents

Grille tarifaire claire - Diagnostic gratuit sous 2 à 24h

Type de Support Prix à partir de Délai Moyen
Clé USB / Carte mémoire 200€ 3-5 jours
Disque dur HDD 200€ 5-7 jours
SSD / NVMe 300€ 5-7 jours
Smartphone / Tablette 200€ 3-5 jours
Serveur NAS / RAID 450€/disque 7-10 jours
Machine Virtuelle (VM) 450€ 5-7 jours

* Les tarifs peuvent varier selon la complexité de la panne. Devis gratuit après diagnostic.

Ce que disent nos clients

Plus de 120 000 cas traités depuis 2004

★★★★★

"Un immense merci aux équipes de Dafotec pour avoir récupéré 100 % des données et avoir réussi la ré-installation d'un disque dur neuf dans mon PC qui avait connu un dégât des eaux. Prestation de haut niveau de qualité… je recommande."

René Lefébure

★★★★★

"En plein désarroi suite à la panne définitive de mon pc [...] Je n'ai pas regretté, malgré un budget certain à consentir, tant leur travail a été admirable. La communication a été rapide, claire, réactive et très cordiale. Travail de qualité très sérieux et professionnel."

Marine Corion

★★★★★

"L'idée de ne pas pouvoir récupérer ses données a été très vite effacée par les services précieux de DAFOTEC. Rapidité, sérieux, écoute et bel accompagnement de la part de l'équipe. Merci encore, une cliente depuis la Guadeloupe."

Célia Alie

★★★★★

"Une équipe au top ! Après avoir vu mon disque dur rendre l'âme j'ai cru avoir tout perdu mais Dafotec a été d'une efficacité et d'une rapidité incroyable ! Ils ont réussi à tout récupérer et vraiment je suis très reconnaissante pour le travail effectué."

Élodi Ufarte

★★★★★

"Rapidité, travail de haute qualité, sérieux, bon accueil et bonne prise en charge du disque dur qui rendait l'âme. Grâce à leur travail j'ai pu tout récupérer ce qu'il y avait à l'intérieur. Je suis vraiment ravi de leurs services."

Romain Passeron

★★★★★

"Le meilleur spécialiste en Belgique ! Prix conforme au devis, paiement après visualisation des données. Toutes mes données SSD récupérées. Pas d'arnaque, juste des pros."

M. Boutet

Ils nous ont fait confiance

Dafotec intervient régulièrement sur des cas critiques pour des institutions hospitalières, des services de l'État et des grands comptes.

CH TOURCOING

Défaillance serveur NAS RAID - Données Médicales

Contexte HDS/RGPD strict. Serveur hébergeant des dossiers patients inaccessibles.

  • 🔹 Analyse non destructive des disques
  • 🔹 Reconstruction logique sans altération
  • 🔹 Extraction sécurisée sous protocole

✅ RÉSULTAT : Récupération intégrale. Reprise d'activité en 72h.

Service Administratif

Crash Serveur RAID 5 HPE - Données Sensibles

Intervention sous NDA strict. Données administratives critiques.

  • 🔹 Clonage des disques défaillants
  • 🔹 Reconstruction virtuelle du RAID
  • 🔹 Transfert sécurisé chiffré

✅ RÉSULTAT : 100% des données récupérées en moins d'une semaine.

Groupe Hôtelier Parisien

Serveur HPE Inopérant - Urgence Absolue

Arrêt total de la production. Nécessité de récupérer les Machines Virtuelles.

  • 🔹 Extraction et montage des VM
  • 🔹 Reconstruction structurelle du RAID
  • 🔹 Livraison express par coursier

✅ RÉSULTAT : Récupération intégrale en moins de 48h.

ESN & Client Final

NAS Synology chiffré par Ransomware

Données comptables vitales cryptées. Menace sur la continuité.

  • 🔹 Analyse forensique des disques
  • 🔹 Reconstruction RAID altéré
  • 🔹 Déchiffrement et extraction sécurisée

✅ RÉSULTAT : Données sauvées. Activité sauvée en 2 semaines.

Conseils d'urgence par type de panne

Les réflexes qui sauvent votre disque avant notre intervention

Disque qui "claque"

Symptôme : Bruits mécaniques réguliers (clic-clic) ou frottements.

Explication : Les têtes de lecture sont endommagées et frappent les plateaux.

⚠️ ACTION : ARRÊT IMMÉDIAT

Ne tentez pas de copier. Chaque seconde raye les plateaux de manière irréversible.

Non reconnu

Symptôme : Le disque tourne mais ne monte pas.

Explication : Panne électronique (PCB) ou connecteur USB.

⚠️ ACTION : TEST RAPIDE

Essayez un autre câble. Si ça chauffe ou sent le brûlé, débranchez tout.

Données effacées SSD

Symptôme : Suppression ou formatage d'un SSD.

Explication : La commande TRIM vide physiquement les cellules.

⚠️ ACTION : DÉCONNEXION

Débranchez immédiatement. Plus il reste branché, plus les données s'effacent.

Disque ou Smartphone tombé à l'eau ?

L'oxydation commence instantanément. NE LE BRANCHEZ JAMAIS pour "voir s'il marche encore". Ne le mettez pas dans le riz. Laissez sécher à l'air libre et envoyez-le nous sous 48h.

Questions Fréquentes

Comment récupérer les données d'un disque dur endommagé ?

Pour récupérer les données d'un disque dur qui ne répond plus, envoyez-nous votre disque par courrier sécurisé ou déposez-le dans un de nos centres. Nous effectuons un diagnostic gratuit sous 24h, puis vous recevez un devis ferme. Vous validez la liste des fichiers récupérables avant paiement.

Combien coûte une récupération de données ?

Les tarifs commencent à 200€ pour les clés USB et disques durs simples, 300€ pour les SSD, et 450€ pour les serveurs RAID/NAS. Le diagnostic est gratuit et vous recevez un devis précis avant intervention.

Peut-on récupérer les données d'un disque dur formaté ?

Oui ! Le formatage n'efface pas physiquement les données. Tant qu'elles n'ont pas été écrasées, nous pouvons les récupérer. Important : arrêtez immédiatement d'utiliser le support.

Que se passe-t-il si la récupération échoue ?

Si aucune donnée n'est récupérée, vous ne payez rien. Notre politique : "Pas de données = Pas de paiement". Vous recevez toujours la liste des fichiers récupérables avant validation.

La confidentialité est-elle garantie ?

Absolument. Traitement conforme RGPD et ISO 27001. Réseaux isolés, chiffrement, NDA disponible pour les professionnels. Vos données ne sont jamais partagées ni conservées après restitution.

Que faire si mon disque dur fait des clics ?

Les clics indiquent une panne mécanique grave (têtes de lecture endommagées). ARRÊTEZ IMMÉDIATEMENT d'utiliser le disque. Chaque démarrage aggrave les dégâts. Envoyez-le nous pour une intervention en salle blanche ISO 5.

Comment récupérer des données sur un serveur RAID 5 ?

La récupération RAID 5 nécessite une expertise spécialisée. Nos techniciens analysent la configuration, identifient les disques défaillants, puis reconstruisent l'array. N'essayez JAMAIS de reconstruire le RAID vous-même : risque de perte définitive.

Combien de temps prend une récupération de données ?

Le diagnostic est réalisé sous 2 à 24h après réception. Ensuite, le délai moyen est de 3 à 7 jours ouvrés selon la complexité. Une option 'Urgence' permet un traitement prioritaire en 24-48h (y compris nuits et week-ends).

Quelles sont les étapes d'une récupération données disque dur ?

Le processus de récupération de données disque dur se fait en 3 étapes : diagnostic gratuit en laboratoire, extraction en salle blanche, et transfert sécurisé. Nous pouvons récupérer des données sur tout type de panne mécanique ou logique.

Combien coûte une récupération de données disque dur ?

Le prix d'une récupération de données disque dur dépend du type de panne (logique, électronique ou mécanique). Les tarifs varient généralement de 150 € à 850 €. Un diagnostic gratuit permet d’établir un devis fixe avant toute intervention.

Questions techniques sur la récupération de données

Réponses factuelles par nos experts en récupération de données

Récupération de données sur disque dur (HDD)

Peut-on récupérer des données sur un disque dur qui ne démarre plus ?

Oui. Un disque dur qui ne démarre plus peut présenter une panne logique, électronique ou mécanique. Un diagnostic permet d’identifier la cause exacte et d’évaluer les chances de récupération sans aggraver les dommages.

Que signifie un disque dur qui clique ou fait du bruit ?

Un bruit de clic indique généralement une panne mécanique des têtes de lecture. Le disque doit être éteint immédiatement. Toute tentative de redémarrage peut réduire fortement les chances de récupération sans intervention en salle blanche ISO 5.

Peut-on récupérer des données après une chute ou un choc ?

Oui, mais les chances dépendent de l’ampleur du choc. Les dommages mécaniques nécessitent une intervention en environnement contrôlé afin de préserver l’intégrité des plateaux.

Récupération de données sur SSD et NVMe

Peut-on récupérer des données sur un SSD en panne ?

Oui, dans certains cas. La récupération dépend du contrôleur, de l’état des puces mémoire et de l’activation des fonctions TRIM. Un diagnostic est indispensable pour évaluer la faisabilité.

Pourquoi les données disparaissent-elles soudainement sur un SSD ?

Les SSD utilisent des mécanismes comme le TRIM et la gestion automatique de la mémoire. Après une panne ou un formatage, ces mécanismes peuvent effacer définitivement les données. Une intervention rapide est essentielle.

La récupération est-elle possible après un crash ou une mise à jour système ?

Oui, si les cellules mémoire n’ont pas été réécrites. Les chances varient selon l’activité du support après l’incident et la technologie du SSD.

Récupération de données sur RAID, NAS et serveurs

Peut-on récupérer des données sur un RAID en panne ?

Oui. Même avec plusieurs disques défectueux, une reconstruction virtuelle du RAID est parfois possible. Il est crucial de ne pas tenter de reconstruction automatique avant diagnostic.

Que faire après une reconstruction RAID échouée ?

Il faut arrêter immédiatement le système. Une reconstruction incorrecte peut écraser les métadonnées RAID. Des techniques avancées permettent parfois de restaurer la configuration d’origine.

Les données d’un NAS peuvent-elles être récupérées ?

Oui. Les NAS utilisent des systèmes RAID et des formats de fichiers spécifiques. Une récupération est possible même en cas de panne du boîtier ou du système interne.

Récupération de données sur smartphone et tablette

Peut-on récupérer des données sur un téléphone qui ne s’allume plus ?

Oui, selon l’origine de la panne. Des interventions matérielles ciblées ou des techniques d’extraction mémoire permettent parfois de récupérer les données sans rallumer complètement l’appareil.

La récupération est-elle possible après un dégât des eaux ?

Oui, si l’appareil est pris en charge rapidement. Il est essentiel de ne pas tenter de le rallumer afin d’éviter des courts-circuits irréversibles.

Peut-on récupérer des données après une réinitialisation usine ?

Dans la majorité des cas, non. Les smartphones modernes utilisent le chiffrement des données. Après une réinitialisation complète, les données sont généralement perdues définitivement.

Clé USB, Carte Mémoire & Ransomware

Peut-on récupérer des données sur une clé USB non reconnue ?

Oui. Une clé USB non détectée peut présenter une panne du contrôleur ou de la mémoire. Des techniques de lecture directe des puces peuvent être utilisées dans certains cas.

Les photos supprimées d’une carte SD sont-elles récupérables ?

Oui, tant que les données n’ont pas été écrasées. Il est recommandé de cesser toute utilisation de la carte immédiatement après la suppression.

Que faire immédiatement après une attaque par ransomware ?

Il faut isoler immédiatement les systèmes infectés du réseau, éteindre les serveurs concernés si possible et éviter toute tentative de restauration ou de paiement. Une analyse rapide permet d’évaluer l’état des données et les possibilités de récupération.

Peut-on récupérer des données après un ransomware sans payer la rançon ?

Oui, dans certains cas. Selon le type de ransomware, l’état des sauvegardes et le mode de chiffrement utilisé, une récupération partielle ou complète peut être envisageable sans paiement de rançon.

Le paiement de la rançon garantit-il la récupération des données ?

Non. Le paiement ne garantit ni la restitution des données ni l’absence de récidive. De nombreux systèmes restent partiellement chiffrés ou corrompus même après paiement.

Pannes serveur et environnements critiques

Peut-on récupérer des données sur un serveur qui ne démarre plus ?

Oui. Une panne serveur peut être liée au stockage, au système d’exploitation ou à une corruption logique. Une récupération est souvent possible en travaillant directement sur les supports ou via des copies forensiques.

Que faire si un serveur RAID tombe en panne en production ?

Il est recommandé d’arrêter toute tentative de reconstruction automatique. Une mauvaise manipulation peut aggraver la perte de données. Un diagnostic permet d’identifier la meilleure stratégie de récupération.

Les machines virtuelles (VMware, Hyper-V, Proxmox) peuvent-elles être récupérées ?

Oui. Les fichiers de machines virtuelles peuvent souvent être récupérés même après une panne de stockage ou une corruption du datastore, sous réserve que les supports n’aient pas été écrasés.

Continuité d’activité et délais

Combien de temps faut-il pour une récupération de données en urgence entreprise ?

Les délais varient selon la complexité de l’incident. Une analyse initiale peut être réalisée sous 24 heures. Les récupérations critiques s’étendent généralement de quelques jours à une semaine.

Peut-on prioriser une récupération pour réduire l’arrêt d’activité ?

Oui. Il est possible de prioriser certains volumes, bases de données ou machines virtuelles afin de restaurer rapidement les éléments essentiels à la reprise d’activité.

La récupération de données est-elle compatible avec des procédures judiciaires ou assurance ?

Oui. Les interventions peuvent être réalisées en respectant la traçabilité, la conservation des supports et les exigences des assurances ou procédures judiciaires, selon le contexte.

Quelles sont les étapes d'une récupération données disque dur ?

Le processus de récupération de données disque dur se déroule en 4 étapes : diagnostic gratuit en laboratoire (24h), devis transparent sans surprise, extraction en salle blanche ISO 5 par nos techniciens, et transfert sécurisé sur support neuf. Nous pouvons récupérer des données sur tout type de panne mécanique, électronique ou logique.

Combien coûte une récupération de données disque dur ?

Le tarif de récupération varie selon la complexité de la panne : 200€ à 850€ en moyenne pour un disque dur standard. Notre diagnostic gratuit (24h) permet d'établir un devis fixe et transparent avant toute intervention.

Où se trouve votre centre à Namur ?

Notre centre est situé au REGUS Jambes : Chaussée de Liège 624 - 5100 Jambes (Namur). Centre professionnel avec accès facile depuis les autoroutes E42 et E411. Parking disponible. Nous desservons toute la Province de Namur : Gembloux, Dinant, Ciney, Andenne, Profondeville.

Comment accéder au centre REGUS à Jambes ?

Le centre REGUS est accessible via la Chaussée de Liège à Jambes (rive gauche de la Meuse). Sortie autoroutière proche E42/E411. Parking sur place. Position centrale en Wallonie, accès rapide depuis Bruxelles, Charleroi ou Liège.

Proposez-vous un service express à Namur ?

Oui ! Pour les entreprises et administrations de la Province de Namur, nous proposons un service express avec diagnostic sous 24h et récupération accélérée. Position centrale idéale. Contactez-nous au 02 586 31 10.

Garantie : "Pas de données récupérées = Pas de frais". Prix incluant l'extraction, le support neuf et la livraison.

Notre Centre à Namur

Déposez directement votre support à notre centre de Namur (Jambes) - REGUS professionnel, ou envoyez-le par transporteur. Autres centres disponibles à Charleroi et Liège.

Centre DAFOTEC Namur - REGUS Jambes

NAMUR (Jambes)

Point de dépôt principal - Centre REGUS

DAFOTEC
REGUS
Chaussée de Liège 624
5100 Jambes (Namur)
Belgique

Voir carte
Centre DAFOTEC Charleroi - CERES GROUP Business Center

CHARLEROI (Jumet)

Point de dépôt

DAFOTEC
CERES GROUP BUSINESS CENTER
Quatrieme Rue, 33
6040 Jumet (Charleroi)
Belgique

Voir carte
Centre DAFOTEC Liège - SPACES Guillemins

LIÈGE

Point de dépôt

DAFOTEC
SPACES
Rue des Guillemins 139
4000 Liège
Belgique

Voir carte

Envoi par courrier

Pour tout envoi postal, utilisez l'adresse de notre centre de Charleroi :

DAFOTEC

Quatrieme Rue, 33

6040 Jumet

Belgique

Contactez-nous au 02 586 31 10 pour toute question.

Laptop, MacBook & Tablette

Ordinateur qui ne démarre plus, écran cassé, liquide renversé ? Nous intervenons sur tous les ordinateurs portables (PC et Mac) et tablettes.
Marques : Apple (MacBook Pro/Air), Dell, HP, Lenovo, Asus, Microsoft Surface...

Symptômes traités

  • ✓ Ordinateur qui ne démarre plus (écran noir)
  • ✓ Dégât des eaux (café, eau renversée)
  • ✓ Chute ou choc physique violent
  • ✓ Session utilisateur inaccessible

Solutions techniques

  • ✓ Extraction directe sur carte mère (SSD soudés)
  • ✓ Contournement puce de sécurité T2/M1
  • ✓ Réparation temporaire du circuit d'alimentation
  • ✓ Nettoyage ultrasonique (oxydation)

Clé USB & Carte Mémoire

Connecteur cassé ? Clé non reconnue ? Fichiers transformés en raccourcis ? Nous intervenons sur les pannes logiques et physiques (NAND).

Clé USB Cassée

Connecteur tordu ou arraché. Nous effectuons une microsoudure ou une transplantation de la puce mémoire sur un circuit donneur.

Non Détectée

La clé chauffe ou n'apparaît pas. Panne du contrôleur. Nous lisons directement le contenu brut de la mémoire (Dump Hexadécimal).

Carte SD / MicroSD

Illisible dans l'appareil photo ou le drone. Récupération de photos RAW et vidéos 4K fragmentées (GoPro, DJI, Canon, Sony).

Smartphone (iPhone & Android)

Écran cassé, téléphone tombé dans l'eau, logo bloqué ? Nous récupérons photos, contacts, SMS et WhatsApp.
Marques : Apple, Samsung, Huawei, Xiaomi, Oppo, Google Pixel.

Pannes Matérielles

  • • Téléphone tombé dans l'eau (Oxydation)
  • • Écran noir ou tactile HS (récupération sans écran)
  • • Connecteur de charge cassé
  • • Téléphone plié ou écrasé

Pannes Logicielles

  • • Bootloop (Redémarrage en boucle sur le logo)
  • • Erreur de mise à jour (Erreur 4013 iPhone)
  • • Réinitialisation d'usine (selon modèle/chiffrement)
  • • Code de verrouillage oublié (sous conditions légales)

Disque SSD & NVMe

La récupération SSD nécessite une expertise spécifique. Contrairement aux disques durs, les données sont stockées sur des puces électroniques.

Contrôleur HS

Le SSD n'est plus reconnu ou affiche une capacité de 0 octets. Nous utilisons le mode "Safe/Techno" pour contourner le contrôleur.

Firmware Corrompu

Bug fréquent (ex: SATAFIRM S11). Nous reprogrammons le micro-logiciel pour accéder aux données sans perte.

Problème TRIM

Attention : sur SSD, les données effacées peuvent être détruites rapidement par la commande TRIM. Éteignez immédiatement l'appareil.

Serveur RAID & NAS

Expertise pour Entreprises & DSI

Serveur en panne ? Données inaccessibles ? Notre équipe intervient sur tous niveaux RAID (0, 1, 5, 6, 10) et marques (Synology, QNAP, Dell, HP).

Ce qu'il ne faut PAS faire

  • NE JAMAIS lancer de "Rebuild" sans sauvegarde
  • NE PAS intervertir l'ordre des disques
  • NE PAS forcer le redémarrage si un disque claque
  • NE PAS réinitialiser la configuration du contrôleur

Notre méthodologie

  • Clonage secteur par secteur de chaque disque
  • Reconstruction virtuelle de l'array (sans risque)
  • Extraction des données et machines virtuelles
  • Vérification de l'intégrité des bases de données

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Prévention Sauvegarde
Protéger mes données →

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Taux réussite Jusqu'à 100%*
Salle blanche Conforme ISO 5
Expérience 21 ans (depuis 2004)
Urgence Intervention 7/7
Paiement 3X Sans frais
Supports traités 120000+
Technologies Cartographie magnétique
Confidentialité RGPD, ISO 27001