Références Dafotec : 120 000+ cas, 80 % bouche-à-oreille, secteurs servis

Q: Combien de cas Dafotec a-t-il traités ?

Plus de 120 000 cas depuis 2004. Volume couvrant toute la palette des supports : HDD (IDE/PATA à SAS-4), SSD (SATA à NVMe Gen5), smartphones iPhone et Android, RAID entreprise, NAS, baies SAN, clés USB, cartes mémoire, environnements virtualisés. Note client : 4,8/5 sur 797 avis Ekomi vérifiés.

Q: Quelle est votre note client ?

4,8/5 sur 797 avis Ekomi vérifiés. Ekomi est un opérateur indépendant qui garantit l'authenticité (seuls les clients réels peuvent laisser un avis). Cette note place Dafotec parmi les laboratoires les mieux notés du secteur en Belgique. Consultation sur ekomi.fr/avis-clients-dafotec.html.

Q: Quels secteurs Dafotec sert-il ?

Tous secteurs : particuliers (~60 %), TPE/PME (~25 %), grands comptes (~10 %), photographes professionnels, cabinets d'avocats (expertise judiciaire), hôpitaux (données patient HDS), administrations publiques, forces de l'ordre (police, gendarmerie, douanes), défense, industrie, finance, télécoms.

Q: Vous travaillez avec les forces de l'ordre ?

Oui, en collaboration avec les forces de l'ordre (police judiciaire, gendarmerie, douanes) sur dossiers à enjeu, sous strict respect de la procédure judiciaire : chaîne de possession forensique, scellement avec hash SHA-256, rapport technique conforme aux exigences du Code de Procédure Pénale. Sous NDA systématique. Référencement disponible.

Q: Vous traitez les données médicales (HDS) ?

Oui. Pour les hôpitaux et établissements de santé : récupération de bases de données patients, archives médicales sur RAID HS, dossiers DICOM corrompus. Traitement obligatoirement sur infrastructure air gapped, conformité RGPD article 9 (données sensibles), NDA HDS si requis. Aucun technicien ne consulte les données.

Q: Vous accompagnez les expertises judiciaires ?

Oui. Pour les cabinets d'avocats spécialisés en droit du numérique, droit pénal, droit social, et pour les experts judiciaires : préservation des preuves numériques sur supports défaillants, scellement forensique conforme aux exigences du Code de Procédure Civile (article 145 et 232), chaîne de possession documentée, hash SHA-256, rapport conforme aux normes ISO/IEC 27037. NDA systématique.

Q: Vous avez des références dans le CAC 40 ?

Oui, plusieurs entreprises du CAC 40 font partie de nos clients récurrents (banques, assurances, industrie, énergie, télécoms). Cas typiques : baies SAN multi-disques HS (EMC, NetApp, Pure Storage), environnements VMware en panne, RAID entreprise haute capacité. Astreinte réponse sous 24 h sous contrat, NDA systématique, traitement air gapped.

Q: Vous intervenez en Belgique ?

Oui, présence en Belgique via dafotec.be (Bruxelles, Liège, Charleroi, Anvers, Gand). Téléphone Belgique : 02 586 31 10. Les supports déposés en Belgique sont traités au laboratoire : même équipe, mêmes outils, mêmes garanties. Intervention possible également en Suisse et Luxembourg sur devis spécifique.

Mhessan Kouassi

Références · 120 000+ cas · 80 % bouche-à-oreille

Récupération de données sur nos références — Plus de 80 % par bouche-à-oreille, 120 000+ cas, secteurs servis.

Dafotec a traité plus de 120 000 cas depuis 2004 pour des clients de tous profils : administrations publiques, hôpitaux, cabinets d'avocats, expertise judiciaire, forces de l'ordre, entreprises du CAC 40, PME industrielles, photographes professionnels, vidéastes, particuliers. Note client moyenne : 4,8/5 sur 797 avis Ekomi vérifiés. Plus de 80 % de nos nouveaux clients viennent par bouche-à-oreille — marqueur de fidélisation et de satisfaction.

120 000+ cas traités depuis 2004 22 ans d'expertise (2004–2026) Salle blanche ISO 5 certifiée 4,8/5 sur 797 avis Ekomi

Obtenir mon diagnostic gratuit 02 586 31 10

Toutes pannes traitées

Les pannes de références que nous récupérons

Les références d'un laboratoire de récupération de données sont par nature soumises à des accords de confidentialité (NDA) avec les clients institutionnels. Voici néanmoins la cartographie des secteurs servis, les principaux indicateurs publics et les modalités d'obtention de références détaillées sur demande sous accord de confidentialité.

Bouche-à-oreille

80 % de nos clients par recommandation

Plus de 80 % de nos nouveaux clients viennent par bouche-à-oreille : recommandations d'anciens clients, prescriptions de partenaires (informaticiens, photographes professionnels, cabinets d'avocats, expertises judiciaires). C'est le marqueur le plus fiable de la satisfaction et de la fidélisation. Le reste vient de nos avis Ekomi, du bouche-à-oreille et des partenariats institutionnels.

80 % du CA

Particuliers

Photos de famille, témoignages personnels

Particuliers représentant environ 60 % des dossiers en volume : photos de famille perdues (HDD en clic, SSD non détecté, smartphone immergé), témoignages personnels (cartes mémoire de mariage, voyages, événements uniques), thèses universitaires (SSD MacBook en panne), souvenirs sentimentaux. Tarif HDD particulier dès 300 €.

~60 % volume

TPE / PME

Bases de données, comptabilité, devis

TPE et PME pour ~25 % des dossiers : NAS Synology/QNAP avec base de données comptables, serveur de fichiers en panne RAID, ordinateur de comptable avec exercices fiscaux récents, NAS chiffré par ransomware. Tarif NAS dès 550 € par disque. Cellule d'urgences pour les serveurs critiques sous contrat de continuité.

~25 % volume

Grands comptes

CAC 40, baies SAN, all-flash

Grands comptes (banques, assurances, industrie, énergie, télécoms) pour ~10 % des dossiers mais haute valeur unitaire : baies SAN multi-disques HS (EMC, NetApp, Pure Storage, Dell PowerStore), environnements VMware en panne, RAID entreprise haute capacité. Astreinte réponse sous 24 h, NDA systématique, traitement air gapped.

~10 % volume

Photographes pros

Mariages, reportages, drone

Photographes professionnels et vidéastes : cartes SD/microSD/CFexpress corrompues en plein mariage ou reportage, photos RAW (CR2, CR3, NEF, ARW, DNG) à récupérer, vidéos 4K drone DJI ou GoPro. Cas hautement émotionnels : impossibilité de re-faire le shooting. Tarif dès 300 €, intervention prioritaire possible.

Photos uniques

Cabinets d'avocats

Expertise judiciaire, contentieux

Cabinets d'avocats spécialisés en droit du numérique, droit pénal, droit social, et expertises judiciaires : preuves numériques à préserver sur supports défaillants, scellement forensique conforme aux exigences du Code de Procédure Civile (article 145 et 232), chaîne de possession documentée, hash SHA-256, rapport conforme. NDA systématique.

Forensique

Hôpitaux

Données patient, conformité RGPD

Hôpitaux et établissements de santé : récupération de bases de données patients sur serveurs en panne, archives médicales sur RAID HS, dossiers DICOM (imagerie médicale) corrompus. Traitement sur infrastructure air gapped obligatoire (données de santé HDS), conformité RGPD article 9 (données sensibles), NDA HDS si requis.

Air gapped

Administrations

État, collectivités, organismes publics

Administrations publiques (État, collectivités territoriales, organismes publics) : archives administratives sur supports défaillants, données fiscales et sociales, registres publics. Référencement disponible auprès de plusieurs administrations, conformité aux marchés publics, attestations diverses (URSSAF, fiscale, RC pro) disponibles.

Marchés publics

Forces de l'ordre

Police, gendarmerie, douanes

Collaboration avec les forces de l'ordre (police judiciaire, gendarmerie, douanes) sur des dossiers à enjeu sous strict respect de la procédure judiciaire : chaîne de possession forensique, scellement avec hash SHA-256, rapport technique conforme aux exigences du Code de Procédure Pénale. Sous NDA systématique.

Sous procédure

Documentation technique

Comment Dafotec récupère vos données sur références

La récupération de données références n'est pas de la magie : c'est de la science. Voici l'analyse précise des opérations menées en laboratoire par nos experts, panne par panne.

Note Ekomi

4,8/5 sur 803 avis vérifiés

Note client moyenne : 4,8/5 sur 797 avis Ekomi vérifiés. Ekomi est un opérateur indépendant qui garantit l'authenticité des évaluations (seuls les clients réels peuvent laisser un avis). Cette note place Dafotec parmi les laboratoires les mieux notés du secteur en Belgique. Consultation des avis sur ekomi.fr/avis-clients-dafotec.html.

NDA systématique

Pour les institutionnels

Pour les clients institutionnels (hôpitaux, cabinets d'avocats, administrations, forces de l'ordre, CAC 40, défense), NDA systématique. La liste détaillée des références n'est jamais publiée en clair : c'est précisément ce que demande nos clients sensibles. Références détaillées disponibles sur demande sous accord de confidentialité.

Sectoriels

Conformité par secteur

Conformité adaptée à chaque secteur : santé (HDS, OPECST, RGPD art. 9), finance (ACPR, RGPD), juridique (RIN, article 145/232 CPC), défense (IGI 1300, agrément si requis), industrie (CNIL, propriété intellectuelle). Procédures adaptées à votre cadre réglementaire, sur devis spécifique.

International

France + Belgique

Couverture France métropolitaine et Belgique via dafotec.be (Bruxelles, Liège, Charleroi, Anvers, Gand). Intervention possible en Suisse et Luxembourg sur devis spécifique. Les supports déposés en Belgique sont traités au laboratoire : même équipe, mêmes outils, mêmes garanties.

Témoignages

Avis Ekomi consultables

Avis clients consultables sur ekomi.fr/avis-clients-dafotec.html : témoignages détaillés organisés par type de support (HDD, SSD, NAS, RAID, smartphone) et par profil de client. Note moyenne 4,8/5 sur 803 avis vérifiés. Pour les références institutionnelles plus détaillées (avec accord du client), demande par email à contact@dafotec.fr.

Médias

Publications et interventions

Dafotec est régulièrement sollicité par les médias spécialisés en informatique et en sécurité pour expertises techniques et interventions sur des sujets de cybersécurité (ransomwares NAS, perte de données entreprise, sécurité du smartphone). Publications techniques régulières via notre .

Prix clairs & garantis

Tarif récupération de données références

Les tarifs Dafotec sont publics, fixes et identiques quel que soit le centre de prise en charge en Belgique. Aucun rappel commercial pour fixer le prix après diagnostic : vous connaissez le forfait dès le départ. Paiement intégral au résultat obtenu après vérification.

Forfaits de récupération de données sur références
Cas	Symptômes	Forfait (si succès)	Inclus
Particuliers	Photos, mémoires, documents personnels	~60 % volume	HDD dès 300 €
TPE / PME	NAS, serveurs, comptabilité	~25 % volume	NAS dès 550 €/disque
Grands comptes	Baies SAN, all-flash, RAID entreprise	~10 % volume	SAS dès 650 €/disque
Photographes pros	Cartes SD, CFexpress, drone	Tous secteurs	Cartes dès 300 €
Cabinets d'avocats	Expertise judiciaire, contentieux	Sous NDA	Devis forensique
Hôpitaux	Données patient, RGPD art. 9	Air gapped obligatoire	NDA HDS
Administrations	État, collectivités	Marchés publics	Attestations disponibles
Forces de l'ordre	Police, gendarmerie, douanes	Sous procédure	Chaîne de possession

Tarifs hors taxes (TVA 20 % en sus pour les particuliers). Inclus dans chaque forfait : main d'œuvre en salle blanche ISO 5, pièces détachées et consommables, rapport Liste Témoin avec liste des fichiers récupérables, transfert sur support neuf chiffré.

Paiement intégral au résultat obtenu après vérification. Si aucune donnée n'est récupérée ou si vous refusez le devis, les conditions de facturation figurent dans le devis et les CGV.

Couverture matérielle

Toutes les marques de références

Dafotec maintient une veille technique permanente sur chaque génération de support. Notre laboratoire dispose des outils, des pièces de référence et des protocoles spécifiques à chaque marque et chaque génération.

120 000+ cas 80 % bouche-à-oreille 4,8/5 Ekomi 803 avis vérifiés Particuliers TPE / PME CAC 40 Hôpitaux Cabinets d'avocats Expertise judiciaire Forces de l'ordre Photographes pros Administrations France + Belgique NDA disponible

Les références institutionnelles détaillées (noms d'entreprises, hôpitaux, cabinets) sont soumises à des accords de confidentialité avec nos clients et ne sont pas publiées en clair. Liste détaillée disponible sur demande sous accord de confidentialité par email à contact@dafotec.fr.

Processus transparent

Comment se déroule la récupération de vos données

Un parcours clair, du dépôt de votre références jusqu'à la restitution de vos fichiers. Identique quel que soit le type de panne, en quatre étapes.

1

Dépôt ou enlèvement

Déposez votre références dans l'un de nos 3 centres en Belgique ou profitez de l'enlèvement sur toute la Belgique, sans rien à payer au préalable.

2

Diagnostic gratuit sous 24h

Analyse en salle blanche ISO 5 et rapport technique détaillé identifiant la panne exacte. Sans frais.

3

Devis ferme + Liste Témoin

Vous recevez un devis ferme et, via Liste Témoin, la liste complète des fichiers récupérables. Vous validez avant le paiement intégral.

4

Restitution sécurisée

Données vérifiées, restituées sur un support neuf chiffré. Paiement intégral au résultat obtenu après vérification.

Questions fréquentes

Récupération références : vos questions

Réponses factuelles fondées sur 22 ans d'interventions en laboratoire. Chaque réponse est autonome et complète.

Combien de cas Dafotec a-t-il traités ?

Plus de 120 000 cas depuis 2004. Volume couvrant toute la palette des supports : HDD (IDE/PATA à SAS-4), SSD (SATA à NVMe Gen5), smartphones iPhone et Android, RAID entreprise, NAS, baies SAN, clés USB, cartes mémoire, environnements virtualisés. Note client : 4,8/5 sur 797 avis Ekomi vérifiés.

Quelle est votre note client ?

4,8/5 sur 797 avis Ekomi vérifiés. Ekomi est un opérateur indépendant qui garantit l'authenticité (seuls les clients réels peuvent laisser un avis). Cette note place Dafotec parmi les laboratoires les mieux notés du secteur en Belgique. Consultation sur ekomi.fr/avis-clients-dafotec.html.

Pourquoi 80 % de bouche-à-oreille ?

Plus de 80 % de nos nouveaux clients viennent par bouche-à-oreille : recommandations d'anciens clients, prescriptions d'informaticiens, photographes professionnels, cabinets d'avocats, expertises judiciaires. C'est le marqueur le plus fiable de satisfaction. Le reste vient de nos avis Ekomi, du bouche-à-oreille, et des partenariats institutionnels.

Quels secteurs Dafotec sert-il ?

Tous secteurs : particuliers (~60 %), TPE/PME (~25 %), grands comptes (~10 %), photographes professionnels, cabinets d'avocats (expertise judiciaire), hôpitaux (données patient HDS), administrations publiques, forces de l'ordre (police, gendarmerie, douanes), défense, industrie, finance, télécoms.

Vos références institutionnelles sont-elles publiques ?

Non, par accord de confidentialité avec nos clients institutionnels. La liste détaillée des références (noms d'entreprises, hôpitaux, cabinets) est soumise à des NDA et n'est pas publiée en clair — c'est précisément ce que demandent nos clients sensibles. Références détaillées disponibles sur demande sous accord de confidentialité par email à contact@dafotec.fr.

Vous travaillez avec les forces de l'ordre ?

Oui, en collaboration avec les forces de l'ordre (police judiciaire, gendarmerie, douanes) sur dossiers à enjeu, sous strict respect de la procédure judiciaire : chaîne de possession forensique, scellement avec hash SHA-256, rapport technique conforme aux exigences du Code de Procédure Pénale. Sous NDA systématique. Référencement disponible.

Vous traitez les données médicales (HDS) ?

Oui. Pour les hôpitaux et établissements de santé : récupération de bases de données patients, archives médicales sur RAID HS, dossiers DICOM corrompus. Traitement obligatoirement sur infrastructure air gapped, conformité RGPD article 9 (données sensibles), NDA HDS si requis. Aucun technicien ne consulte les données.

Vous accompagnez les expertises judiciaires ?

Oui. Pour les cabinets d'avocats spécialisés en droit du numérique, droit pénal, droit social, et pour les experts judiciaires : préservation des preuves numériques sur supports défaillants, scellement forensique conforme aux exigences du Code de Procédure Civile (article 145 et 232), chaîne de possession documentée, hash SHA-256, rapport conforme aux normes ISO/IEC 27037. NDA systématique.

Vous avez des références dans le CAC 40 ?

Oui, plusieurs entreprises du CAC 40 font partie de nos clients récurrents (banques, assurances, industrie, énergie, télécoms). Cas typiques : baies SAN multi-disques HS (EMC, NetApp, Pure Storage), environnements VMware en panne, RAID entreprise haute capacité. Astreinte réponse sous 24 h sous contrat, NDA systématique, traitement air gapped.

Vous intervenez en Belgique ?

Oui, présence en Belgique via dafotec.be (Bruxelles, Liège, Charleroi, Anvers, Gand). Téléphone Belgique : 02 586 31 10. Les supports déposés en Belgique sont traités au laboratoire : même équipe, mêmes outils, mêmes garanties. Intervention possible également en Suisse et Luxembourg sur devis spécifique.

MK

Article rédigé et validé par Mhessan KouassiPrésident de Dafotec et expert en récupération de données depuis 2004 — 22 ans d'expérience, plus de 120 000 dossiers traités en laboratoire salle blanche ISO 5.