Satisfaction client
4,9 / 5
sur 799 avis Ekomi vérifiés. Plus de 80 % de nos nouveaux clients arrivent par bouche-à-oreille.
Vérifier sur Ekomi →Disque dur HS, SSD, smartphone, RAID, NAS. Laboratoire salle blanche ISO 5. Diagnostic gratuit 24h.
Réponse directe — Récupération de données Belgique 2026
La récupération de données coûte à partir de 300€ chez DAFOTEC Belgique (SSD/NVMe : 450€, NAS : 450€/disque, RAID : 600€/disque, smartphone : 350 €). Diagnostic gratuit sous 24h, paiement uniquement si les données sont récupérées — 0€ si échec. Tous supports : disque dur HS, SSD, smartphone, RAID, NAS. 120 000+ cas traités depuis 2004.
DAFOTEC Belgique est un laboratoire expert en récupération de données NAS (Synology, QNAP), récupération de données SSD et NVMe, récupération de données RAID serveur, disque dur, smartphones. Diagnostic gratuit sous 24h en salle blanche ISO 5. Envoi postal sécurisé depuis toute la Belgique. Expertise reconnue depuis 2004.
Disque dur, SSD, RAID, NAS, smartphone — chaque panne nécessite une expertise spécifique.
Disque dur HS, cliquant, qui claque, non reconnu. Têtes de lecture, plateau rayé.
Récupération de données SSD : non détecté, contrôleur HS, firmware corrompu, puce NAND défaillante.
Récupération de données RAID : array dégradé, contrôleur HS, plusieurs disques défaillants.
Récupération de données NAS Synology et QNAP : volume inaccessible, DSM/QTS corrompu, array dégradé.
PC portable, disque interne HS, système qui ne démarre plus, SSD soudé.
Écran noir, immergé, micro-soudure carte mère, CPU swap.
Ne s'allume plus, mémoire interne HS, système corrompu, dégât des eaux.
Cassée, non reconnue, connecteur HS, puce NAND défaillante.
Non reconnu, chute, clic, surtension PCB, formatage accidentel.
Firmware corrompu, contrôleur HS, puce NAND défaillante.
Non reconnue, formatée, endommagée — photos, vidéos, fichiers perdus.
Environnement stérile conforme aux normes pharmaceutiques. Interventions sur disques durs HS, SSD en panne, plateaux endommagés.
Analyse technique complète. Devis ferme avec inventaire des fichiers récupérables avant engagement.
Prix transparent. Garantie zéro frais si récupération impossible.
Service professionnel pour entreprises et particuliers. Couverture nationale.
Intervention urgente 24-48h pour entreprises et données critiques
Interne, externe, qui clique
SATA, M.2, PCIe
RAID 0, 5, 6, 10
Synology, QNAP, Netgear
iPhone, Samsung, Android
Puce T2, M1, M2
Carte mémoire
VMware, Hyper-V, décryptage
Déposez votre support dans l'un de nos centres, envoyez-le par bpost, ou demandez un enlèvement sur site. Rien à payer au préalable.
Envoi postal (bpost)
Emballez votre support, imprimez le bon de prise en charge, expédiez.
Enlèvement professionnel
Pour les entreprises — enlèvement via UPS sur toute la Belgique.
Un processus simple, sécurisé et transparent.
Déposez votre support à Boves ou envoyez-le par la poste avec le formulaire.
Analyse en laboratoire sous 2 à 24h. Nous évaluons les dégâts.
Vous recevez un devis ferme gratuit et via VeriFiles, la liste complète des fichiers récupérables. Vous validez avant tout paiement.
Extraction des données (1 à 10 jours) et restitution sur support sain.
Le SEAD — Système d'Estimation et d'Analyse DAFOTEC Belgique — n'est pas un simple calculateur : c'est un outil de pré-diagnostic. Indiquez votre support et le symptôme observé, et il affiche aussitôt le diagnostic probable, la fiabilité de l'analyse, l'intervention requise, le pronostic, une recommandation technique, l'action immédiate à effectuer et une estimation de prix chiffrée. C'est une spécificité DAFOTEC Belgique : la plupart des laboratoires de récupération de données ne communiquent un prix qu'après réception et analyse du support. Sans rappel commercial et sans engagement. L'analyse s'appuie sur 22 ans d'interventions et plus de 120 000 cas traités.
Le résultat est toujours confirmé par un expert lors du diagnostic gratuit en laboratoire. La grille tarifaire de récupération de données complète est publique et figure ci-dessous, lisible même sans utiliser l'outil.
Sélectionnez un support et un symptôme pour lancer le pré-diagnostic SEAD.
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Diagnostic gratuit sous 24h en laboratoire · Forfait facturé uniquement au résultat · En cas d'échec, vous ne payez que 25 € de reconditionnement et de retour.
Chaque pré-diagnostic est confirmé par un expert DAFOTEC Belgique lors du diagnostic gratuit en laboratoire.
La récupération de données disque dur HS, récupération de données SSD NVMe ou récupération de données RAID défaillant exige des équipements de pointe et une expertise technique avancée. Notre laboratoire salle blanche ISO 5, situé dans la Métropole Européenne de Lille, permet d'intervenir en environnement stérile sur les plateaux magnétiques des disques durs endommagés, les puces NAND des SSD, et les configurations RAID 0, 5, 6, 10 corrompues. Cette expertise de 21 ans fait de DAFOTEC Belgique le laboratoire de référence pour les professionnels et particuliers en Belgique.
Déposez votre disque dur, SSD, smartphone ou NAS dans un de nos 3 centres en Belgique de Prise en charge ou envoyez-le par transporteur sécurisé depuis toute la Belgique. Notre équipe établit un diagnostic gratuit sous 24 heures. Entreprise spécialisée en récupération de données depuis 2004, DAFOTEC Belgique intervient sur tous supports : disque dur externe ou interne, SSD NVMe, Mac et MacBook, RAID 0/5/6/10, NAS Synology et QNAP, iPhone et smartphones Android.
Là où les logiciels échouent, notre ingénierie prend le relais
Environnement stérile contrôlé indispensable pour ouvrir les disques durs et récupérer les données sur plateaux magnétiques sans contamination.
Techniques avancées de récupération iPhone et Android : CPU swap, reballing, extraction directe de la mémoire NAND pour smartphones HS.
Expertise récupération de données Synology, QNAP, Netgear et serveurs RAID 0, 5, 6, 10. Reconstruction virtuelle sans risque pour vos données.
Expert récupération de données disque dur depuis 2004. Nous avons traité des milliers de disques durs internes et externes. Toutes marques : Seagate, Western Digital, Toshiba, Samsung, Hitachi.
Un processus transparent et sécurisé en 6 étapes
Déposez votre support dans un de nos centres ou envoyez-le par transporteur sécurisé.
Analyse complète en laboratoire sous 2 à 24h. Identification précise de la panne.
Devis fixe gratuit + liste complète des fichiers récupérables via VeriFiles. Vous validez avant tout paiement.
Nos techniciens interviennent en Laboratoire ISO 5 avec équipements de pointe.
Vous recevez la liste complète des fichiers récupérés avant paiement. Vous validez le résultat.
Vos données restituées sur disque dur neuf. Confidentialité ISO 27001 garantie.
Service express disponible : Intervention urgente sous 2h avec récupération accélérée en 24-72h disponible pour les départements du 59/62
Expert récupération de données disque dur interne et externe depuis 2004. Toutes marques : Seagate, WD, Toshiba, Samsung, Hitachi.
À partir de 300€
Expertise spécifique SSD : contrôleur défaillant, mémoire flash corrompue, firmware bloqué. Samsung, Crucial, Kingston, Intel.
À partir de 400€
Tous niveaux RAID (0, 1, 5, 6, 10). Synology, QNAP, Dell, HP. Ne tentez jamais de reconstruction vous-même.
À partir de 450€/disque
iPhone, Samsung, Huawei, Xiaomi. Écran cassé, dégât des eaux, panne carte mère. Photos, contacts, messages.
À partir de 300€
Clé non reconnue, fichiers corrompus, puce mémoire endommagée. SanDisk, Kingston, Samsung, Lexar.
À partir de 300€
VMware, Hyper-V, VirtualBox. VM corrompue, datastore endommagé, snapshots perdus.
À partir de 450€
La plupart des laboratoires vous demandent de payer avant de voir ce qui a été récupéré. DAFOTEC Belgique fait l'inverse.
Après le diagnostic en salle blanche ISO 5, DAFOTEC Belgique vous envoie un lien sécurisé VeriFiles. Ce lien vous donne accès à la liste exhaustive de tous les fichiers identifiés comme récupérables — avec leur nom, taille et type.
Vous vérifiez que vos fichiers importants sont bien là : vos photos, vos documents, vos bases de données. Vous prenez votre décision en connaissance de cause.
Si vos fichiers ne sont pas là → vous refusez le devis. Vous ne payez que 25 € de retour du support. Le forfait de récupération n'est jamais facturé.
Chaque fichier identifié, avec son nom et sa taille. Pas de "environ X Go récupérés".
Accès via un lien privé. Vos données ne transitent sur aucun serveur externe.
Vous validez ou refusez sans pression. Le forfait n'est dû qu'après votre accord explicite.
La récupération de données est une science de résultat, pas de moyens.
Diagnostic Gratuit
Vous ne payez pas pour savoir si c'est possible.
Vérification
Vous recevez la liste des fichiers récupérables AVANT de payer.
Zéro risque
Si nous ne récupérons pas vos données vitales, vous ne payez rien.
Paiement 3X sans frais
Facilité de paiement disponible.
"Le meilleur spécialiste en Belgique en récupération de données ! Prix conforme au devis, paiement après visualisation des données récupérables ! Problème de SSD (firmware du contrôleur), toutes les données ont été récupérées ! Pas d'arnaque, juste des pros, un grand merci."
— M Boutet, Novembre 2024
Grille tarifaire claire - Diagnostic gratuit sous 2 à 24h
| Type de Support | Prix à partir de | Délai Moyen |
|---|---|---|
| Clé USB / Carte mémoire | 300€ | 3-5 jours |
| Disque dur HDD | 300€ | 5-7 jours |
| SSD / NVMe | 400€ | 5-7 jours |
| Smartphone / Tablette | 300€ | 3-5 jours |
| Serveur NAS / RAID | 450–600€/disque | 7-10 jours |
| Machine Virtuelle (VM) | 450€ | 5-7 jours |
* Prix hors taxes. TVA 20 % applicable aux non-professionnels.
* Les tarifs peuvent varier selon la complexité de la panne. Devis gratuit après diagnostic.
Plus de 120 000 clients satisfaits depuis 2004
"Un immense merci aux équipes de DAFOTEC Belgique pour avoir récupéré 100 % des données et avoir réussi la ré-installation d'un disque dur neuf dans mon PC qui avait connu un dégât des eaux. Prestation de haut niveau de qualité… je recommande."
René Lefébure
"En plein désarroi suite à la panne définitive de mon pc [...] Je n'ai pas regretté, malgré un budget certain à consentir, tant leur travail a été admirable. La communication a été rapide, claire, réactive et très cordiale. Travail de qualité très sérieux et professionnel."
Marine Corion
"L'idée de ne pas pouvoir récupérer ses données a été très vite effacée par les services précieux de DAFOTEC. Rapidité, sérieux, écoute et bel accompagnement de la part de l'équipe. Merci encore, une cliente depuis la Guadeloupe."
Célia Alie
"Une équipe au top ! Après avoir vu mon disque dur rendre l'âme j'ai cru avoir tout perdu mais DAFOTEC Belgique a été d'une efficacité et d'une rapidité incroyable ! Ils ont réussi à tout récupérer et vraiment je suis très reconnaissante pour le travail effectué."
Élodi Ufarte
"Rapidité, travail de haute qualité, sérieux, bon accueil et bonne prise en charge du disque dur qui rendait l'âme. Grâce à leur travail j'ai pu tout récupérer ce qu'il y avait à l'intérieur. Je suis vraiment ravi de leurs services."
Romain Passeron
"Le meilleur spécialiste en Belgique ! Prix conforme au devis, paiement après visualisation des données. Toutes mes données SSD récupérées. Pas d'arnaque, juste des pros."
M. Boutet
Du smartphone broyé au serveur RAID en panne critique : notre laboratoire intervient sur des situations jugées irrécupérables.
Cabinet Comptable
Reconstruction automatique lancée sur 2ème disque défaillant. Données écrasées partiellement.
✓ Reconstruction manuelle — 15 ans de compta sauvés
Agence Architectes
8 baies en SHR-2. Surtension électrique, 3 disques grillés simultanément.
✓ 47 To de plans AutoCAD récupérés
Studio Photo Paris
TS-453D chiffré via faille QTS. 200 000 photos clients verrouillées.
✓ Analyse forensique — Snapshots Btrfs exploités
Clinique Vétérinaire
Contrôleur PERC H740 défaillant. Configuration RAID perdue, 12 disques orphelins.
✓ Reverse engineering contrôleur — Base patients OK
PME Logistique
ReadyNAS 426 récupéré dans décombres. Boîtier fondu, 4 disques exposés à 300°C.
✓ Plateaux transférés — ERP et factures sauvés
Destruction Physique
Téléphone broyé par un tracteur. Carte mère fissurée en deux.
✓ CPU Swap réussi — 100% récupéré
Choc Violent
iPhone 16 Pro Max disloqué sur béton. Couches carte mère séparées.
✓ Pistes reconstruites — Photos restaurées
Corrosion Saline
Immergé 2h en Méditerranée. Courts-circuits multiples, PMIC grillé.
✓ Désoxydation + Micro-soudure
Incendie Domestique
WD Red récupéré dans les décombres. Boîtier fondu, PCB détruit.
✓ Plateaux intacts — 98% récupéré
Puce Sécurité Apple
SSD soudé + chiffrement T2. Carte mère HS après surtension.
✓ Bypass T2 — Thèse doctorat sauvée
Connecteur Cassé
Clé pliée à 90° dans le port. Pistes PCB arrachées, puce NAND intacte.
✓ Soudure directe — Contrat récupéré
Crash + Immersion
Mavic 3 crashé en lac. Carte SD corrompue, contrôleur HS.
✓ Extraction NAND — Rushes 4K sauvés
Serveur en panne ? Données critiques inaccessibles ?
Demander un avis expert gratuitDAFOTEC Belgique intervient régulièrement sur des cas critiques pour des institutions hospitalières, des services de l'État et des grands comptes.
Défaillance serveur NAS RAID - Données Médicales
Contexte HDS/RGPD strict. Serveur hébergeant des dossiers patients inaccessibles.
✅ RÉSULTAT : Récupération intégrale. Reprise d'activité en 72h.
Crash Serveur RAID 5 HPE - Données Sensibles
Intervention sous NDA strict. Données administratives critiques.
✅ RÉSULTAT : 100% des données récupérées en moins d'une semaine.
Serveur HPE Inopérant - Urgence Absolue
Arrêt total de la production. Nécessité de récupérer les Machines Virtuelles.
✅ RÉSULTAT : Récupération intégrale en moins de 48h.
NAS Synology chiffré par Ransomware
Données comptables vitales cryptées. Menace sur la continuité.
✅ RÉSULTAT : Données sauvées. Activité sauvée en 2 semaines.
Les réflexes qui sauvent votre disque avant notre intervention
Symptôme : Bruits mécaniques réguliers (clic-clic) ou frottements.
Explication : Les têtes de lecture sont endommagées et frappent les plateaux.
ACTION : ARRÊT IMMÉDIAT
Ne tentez pas de copier. Chaque seconde raye les plateaux de manière irréversible.
Symptôme : Le disque tourne mais ne monte pas.
Explication : Panne électronique (PCB) ou connecteur USB.
ACTION : TEST RAPIDE
Essayez un autre câble. Si ça chauffe ou sent le brûlé, débranchez tout.
Symptôme : Suppression ou formatage d'un SSD.
Explication : La commande TRIM vide physiquement les cellules.
ACTION : DÉCONNEXION
Débranchez immédiatement. Plus il reste branché, plus les données s'effacent.
L'oxydation commence instantanément. NE LE BRANCHEZ JAMAIS pour "voir s'il marche encore". Ne le mettez pas dans le riz. Laissez sécher à l'air libre et envoyez-le nous sous 48h.
Pour récupérer les données d'un disque dur qui ne répond plus, envoyez-nous votre disque par courrier sécurisé ou déposez-le dans un de nos centres. Nous effectuons un diagnostic gratuit sous 24h, puis vous recevez un devis ferme. Vous validez la liste des fichiers récupérables avant paiement.
Les tarifs commencent à 300€ pour les clés USB et disques durs simples, 400€ pour les SSD, 450€ pour les NAS et 600€ pour les RAID. Le diagnostic est gratuit et vous recevez un devis précis avant intervention.
Oui ! Le formatage n'efface pas physiquement les données. Tant qu'elles n'ont pas été écrasées, nous pouvons les récupérer. Important : arrêtez immédiatement d'utiliser le support.
Si aucune donnée n'est récupérée, vous ne payez rien. Notre politique : "Pas de données = Pas de paiement". Vous recevez toujours la liste des fichiers récupérables avant validation.
Absolument. Traitement conforme RGPD et ISO 27001. Réseaux isolés, chiffrement, NDA disponible pour les professionnels. Vos données ne sont jamais partagées ni conservées après restitution.
Les clics indiquent une panne mécanique grave (têtes de lecture endommagées). ARRÊTEZ IMMÉDIATEMENT d'utiliser le disque. Chaque démarrage aggrave les dégâts. Envoyez-le nous pour une intervention en salle blanche ISO 5.
La récupération RAID 5 nécessite une expertise spécialisée. Nos techniciens analysent la configuration, identifient les disques défaillants, puis reconstruisent l'array. N'essayez JAMAIS de reconstruire le RAID vous-même : risque de perte définitive.
Le diagnostic est réalisé sous 2 à 24h après réception. Ensuite, le délai moyen est de 3 à 7 jours ouvrés selon la complexité. Une option 'Urgence' permet un traitement prioritaire en 24-48h (y compris nuits et week-ends).
Le processus de récupération de données disque dur se fait en 3 étapes : diagnostic gratuit en laboratoire, extraction en salle blanche, et transfert sécurisé. Nous pouvons récupérer des données sur tout type de panne mécanique ou logique.
Le prix d'une récupération de données disque dur dépend du type de panne (logique, électronique ou mécanique). Les tarifs varient généralement de 300 € à 950 €. Un diagnostic gratuit permet d’établir un devis fixe avant toute intervention.
« Disque dur tombé, cliquait sans arrêt. J'avais perdu espoir pour mes photos de famille. »
✓ Photos de famille intégralement récupérées« SSD de mon MacBook Pro mort du jour au lendemain. Ils ont dessoudé la puce et récupéré toutes mes données client. »
✓ Toutes les données client récupérées« RAID 5 de notre serveur comptable HS. Intervention en urgence le week-end. Professionnalisme exceptionnel. »
✓ Données comptables restaurées« NAS Synology DS218+ attaqué par ransomware, fichiers chiffrés. Base de données sauvée. »
✓ Base de données sauvée« iPhone 15 Pro écrasé par un tracteur. Téléphone totalement plié, carte mère fissurée. 100 % des données pro récupérées. »
✓ 100 % des données pro récupérées« Samsung S23 Ultra immergé dans l'eau de mer. Corrosion saline massive. Données extraites intégralement. »
✓ Données extraites intégralement« Le meilleur spécialiste en Belgique. Prix conforme au devis, paiement après visualisation des données. Pas d'arnaque, juste des pros. »
Pierre Boutet« Un immense merci pour avoir récupéré 100 % des données. Prestation de haut niveau. »
René Lefébure« Une équipe au top ! D'une efficacité et d'une rapidité incroyable. »
Élodie Ufarte« Rapidité, travail de haute qualité, sérieux, bon accueil. »
Romain PasseronAvis collectés et vérifiés par des organismes tiers indépendants — consultez-les sur eKomi et Google. Études de cas anonymisées pour les clients professionnels et institutionnels. Vérifiez nos références au 02 586 31 10.
Comme un bon de retour : vous téléchargez le formulaire pré-rempli, vous le glissez avec votre support, et nous prenons le relais. Diagnostic en salle blanche ISO 5, gratuit, sous 24 h.
Un seul document, déjà prêt. Indiquez vos coordonnées, le support et le problème constaté — 2 minutes.
Disque dur, SSD, NAS, téléphone, clé… Emballez, joignez le formulaire, c'est votre bon de prise en charge.
L'un de nos 3 centres en Belgique, un envoi postal, ou un enlèvement à votre adresse. Vous ne payez rien à ce stade.
3 centres de dépôt en Belgique partout en Belgique.
Trouver le centre le plus proche →Service PRO : un transporteur passe à votre adresse, sans avance.
Demander un enlèvement →Emballez, joignez le formulaire, expédiez à notre laboratoire.
Une question ? 02 586 31 10 →Réponses factuelles par nos experts en récupération de données
Oui. Un disque dur qui ne démarre plus peut présenter une panne logique, électronique ou mécanique. Un diagnostic permet d’identifier la cause exacte et d’évaluer les chances de récupération sans aggraver les dommages.
Un bruit de clic indique généralement une panne mécanique des têtes de lecture. Le disque doit être éteint immédiatement. Toute tentative de redémarrage peut réduire fortement les chances de récupération sans intervention en salle blanche ISO 5.
Oui, mais les chances dépendent de l’ampleur du choc. Les dommages mécaniques nécessitent une intervention en environnement contrôlé afin de préserver l’intégrité des plateaux.
Oui, dans certains cas. La récupération dépend du contrôleur, de l’état des puces mémoire et de l’activation des fonctions TRIM. Un diagnostic est indispensable pour évaluer la faisabilité.
Les SSD utilisent des mécanismes comme le TRIM et la gestion automatique de la mémoire. Après une panne ou un formatage, ces mécanismes peuvent effacer définitivement les données. Une intervention rapide est essentielle.
Oui, si les cellules mémoire n’ont pas été réécrites. Les chances varient selon l’activité du support après l’incident et la technologie du SSD.
Oui. Même avec plusieurs disques défectueux, une reconstruction virtuelle du RAID est parfois possible. Il est crucial de ne pas tenter de reconstruction automatique avant diagnostic.
Il faut arrêter immédiatement le système. Une reconstruction incorrecte peut écraser les métadonnées RAID. Des techniques avancées permettent parfois de restaurer la configuration d’origine.
Oui. Les NAS utilisent des systèmes RAID et des formats de fichiers spécifiques. Une récupération est possible même en cas de panne du boîtier ou du système interne.
Oui, selon l’origine de la panne. Des interventions matérielles ciblées ou des techniques d’extraction mémoire permettent parfois de récupérer les données sans rallumer complètement l’appareil.
Oui, si l’appareil est pris en charge rapidement. Il est essentiel de ne pas tenter de le rallumer afin d’éviter des courts-circuits irréversibles.
Dans la majorité des cas, non. Les smartphones modernes utilisent le chiffrement des données. Après une réinitialisation complète, les données sont généralement perdues définitivement.
Oui. Une clé USB non détectée peut présenter une panne du contrôleur ou de la mémoire. Des techniques de lecture directe des puces peuvent être utilisées dans certains cas.
Oui, tant que les données n’ont pas été écrasées. Il est recommandé de cesser toute utilisation de la carte immédiatement après la suppression.
Il faut isoler immédiatement les systèmes infectés du réseau, éteindre les serveurs concernés si possible et éviter toute tentative de restauration ou de paiement. Une analyse rapide permet d’évaluer l’état des données et les possibilités de récupération.
Oui, dans certains cas. Selon le type de ransomware, l’état des sauvegardes et le mode de chiffrement utilisé, une récupération partielle ou complète peut être envisageable sans paiement de rançon.
Non. Le paiement ne garantit ni la restitution des données ni l’absence de récidive. De nombreux systèmes restent partiellement chiffrés ou corrompus même après paiement.
Oui. Une panne serveur peut être liée au stockage, au système d’exploitation ou à une corruption logique. Une récupération est souvent possible en travaillant directement sur les supports ou via des copies forensiques.
Il est recommandé d’arrêter toute tentative de reconstruction automatique. Une mauvaise manipulation peut aggraver la perte de données. Un diagnostic permet d’identifier la meilleure stratégie de récupération.
Oui. Les fichiers de machines virtuelles peuvent souvent être récupérés même après une panne de stockage ou une corruption du datastore, sous réserve que les supports n’aient pas été écrasés.
Les délais varient selon la complexité de l’incident. Une analyse initiale peut être réalisée sous 24 heures. Les récupérations critiques s’étendent généralement de quelques jours à une semaine.
Oui. Il est possible de prioriser certains volumes, bases de données ou machines virtuelles afin de restaurer rapidement les éléments essentiels à la reprise d’activité.
Oui. Les interventions peuvent être réalisées en respectant la traçabilité, la conservation des supports et les exigences des assurances ou procédures judiciaires, selon le contexte.
Le processus de récupération de données disque dur se déroule en 4 étapes : diagnostic gratuit en laboratoire (24h), devis transparent sans surprise, extraction en salle blanche ISO 5 par nos techniciens, et transfert sécurisé sur support neuf. Nous pouvons récupérer des données sur tout type de panne mécanique, électronique ou logique.
Le tarif de récupération varie selon la complexité de la panne : 300€ à 950€ en moyenne pour un disque dur standard. Notre diagnostic gratuit (24h) permet d'établir un devis fixe et transparent avant toute intervention. Garantie : "Pas de données récupérées = Pas de frais". Prix incluant l'extraction, le support neuf et la livraison.
DAFOTEC Belgique dispose d'un laboratoire salle blanche ISO 5. Les 3 villes ci-dessous sont des centres de dépôt ; vous pouvez aussi envoyer par transporteur (bpost ou autre), ou demander un enlèvement via UPS partout en Belgique.
Vous êtes en Belgique ? Déposez dans un centre, envoyez par bpost, ou demandez un enlèvement professionnel via UPS — sans rien à payer au préalable.
Télécharger mon bon de prise en chargeRecyclage des supports. Réduction empreinte carbone.
ISO 27001, RGPD, HDS (données santé).
NDA sur demande. Réseaux isolés. Chiffrement.
Ils nous font confiance
80% de nos clients nous recommandent · NDA disponible
Service client disponible le lundi, mardi, jeudi, vendredi de 9h-13h et de 14h-18h
KANDBAZ
1 rue de Stockholm
75008 Paris
Lun-Ven 9h-12h30 / 13h30-17h30
Ordinateur qui ne démarre plus, écran cassé, liquide renversé ? Nous intervenons sur tous les ordinateurs portables (PC et Mac) et tablettes.
Marques : Apple (MacBook Pro/Air), Dell, HP, Lenovo, Asus, Microsoft Surface...
Connecteur cassé ? Clé non reconnue ? Fichiers transformés en raccourcis ? Nous intervenons sur les pannes logiques et physiques (NAND).
Connecteur tordu ou arraché. Nous effectuons une microsoudure ou une transplantation de la puce mémoire sur un circuit donneur.
La clé chauffe ou n'apparaît pas. Panne du contrôleur. Nous lisons directement le contenu brut de la mémoire (Dump Hexadécimal).
Illisible dans l'appareil photo ou le drone. Récupération de photos RAW et vidéos 4K fragmentées (GoPro, DJI, Canon, Sony).
Écran cassé, téléphone tombé dans l'eau, logo bloqué ? Nous récupérons photos, contacts, SMS et WhatsApp.
Marques : Apple, Samsung, Huawei, Xiaomi, Oppo, Google Pixel.
La récupération SSD nécessite une expertise spécifique. Contrairement aux disques durs, les données sont stockées sur des puces électroniques.
Le SSD n'est plus reconnu ou affiche une capacité de 0 octets. Nous utilisons le mode "Safe/Techno" pour contourner le contrôleur.
Bug fréquent (ex: SATAFIRM S11). Nous reprogrammons le micro-logiciel pour accéder aux données sans perte.
Attention : sur SSD, les données effacées peuvent être détruites rapidement par la commande TRIM. Éteignez immédiatement l'appareil.
Expertise pour Entreprises & DSI
Serveur en panne ? Données inaccessibles ? Notre équipe intervient sur tous niveaux RAID (0, 1, 5, 6, 10) et marques (Synology, QNAP, Dell, HP).
Conseils professionnels pour protéger et récupérer vos données
Les clics répétés dans votre disque dur signalent une panne mécanique critique des têtes de lecture. Découvrez pourquoi chaque seconde compte.
Votre serveur RAID 5 affiche des erreurs ? STOP ! Ces 7 réflexes courants peuvent transformer une panne récupérable en perte définitive.
Formaté par erreur ? Bonne nouvelle : vos données existent encore physiquement. Comprendre pourquoi une intervention rapide est cruciale.
La récupération sur SSD nécessite des techniques radicalement différentes. TRIM, chiffrement matériel, contrôleur NAND : tout ce que vous devez savoir.
iPhone ou Android dans l'eau ? L'oxydation commence immédiatement. Protocole d'urgence étape par étape pour maximiser vos chances.
3 copies, 2 supports différents, 1 hors-site. Cette méthode utilisée par les pros protège contre 99.9% des scénarios de perte.
Nouveau : Recevez nos alertes techniques et guides exclusifs. Rejoignez 12,000+ professionnels IT qui nous font confiance.
| Critère | DAFOTEC Belgique |
|---|---|
| Tarifs | 150-850€ transparents |
| Diagnostic | Gratuit 2-24h |
| Taux réussite | Jusqu'à 100%* |
| Salle blanche | Conforme ISO 5 |
| Expérience | 21 ans (depuis 2004) |
| Urgence | Intervention 7/7 |
| Paiement 3X | Sans frais |
| Supports traités | 120 000+ |
| Technologies | Cartographie magnétique |
| Confidentialité | RGPD, ISO 27001 |
| Logiciel VeriFiles™ | Aperçu des fichiers avant paiement |
| R&D en interne | Laboratoire salle blanche ISO 5 |
| Stock pièces détachées | 20 000+ HDD donneurs |
| Garantie résultat | Pas de données, pas de frais** |
| Couverture | 3 centres en Belgique |
| Compatibilité | Toutes marques HDD/SSD/RAID |
| Service express | 24-48h |
| Assurances | Reconnu par les assurances |
Disque dur, SSD, RAID, NAS, smartphone, clé USB — chaque support a ses spécificités. Notre laboratoire maîtrise toutes les pannes physiques et logiques depuis 2004.
La récupération de données sur disque dur HDD est le cœur historique de DAFOTEC Belgique depuis 2004. Notre récupération de données HDD couvre toutes les marques (Seagate, Western Digital, Toshiba, Hitachi, Samsung) sur tous formats 2,5" et 3,5", des pannes logiques aux destructions physiques en salle blanche ISO 5.
La récupération de données SSD et NVMe est radicalement plus complexe qu'un HDD : contrôleur propriétaire, FTL volatile, chiffrement matériel. Notre expertise couvre toutes les générations, du SATA au NVMe PCIe Gen5, y compris les MacBook à SSD soudé (T2, M1-M4). Récupération de données SSD quotidienne sur Samsung, WD, Crucial, Kingston, Intel.
La récupération de données sur smartphone Android exige des techniques radicalement différentes. Chiffrement matériel TrustZone, NAND mariée au SOC, soudures BGA microscopiques. Notre récupération de données mobile couvre Samsung Galaxy, Google Pixel, Xiaomi, Huawei, OnePlus.
La récupération de données sur iPhone se distingue par le verrou cryptographique du Secure Enclave (puce A11 à A18 Pro). Notre laboratoire pratique la récupération de données iPhone sur toutes les générations iPhone 8 à 17 Pro Max, avec ou sans Find My iPhone actif.
La récupération de données RAID combine tous les défis du disque unique avec la complexité de la reconstruction logique multi-disques. Récupération de données RAID 0, 1, 5, 6, 10 traitée quotidiennement sur contrôleurs Dell PERC, HP Smart Array, IBM ServeRAID, LSI MegaRAID. Inclut l'extraction des VM VMware, Hyper-V, Proxmox.
La récupération de données NAS Synology, QNAP, Netgear et TerraMaster exige une expertise des formats propriétaires : SHR/SHR-2 sur Synology, LVM-Thick sur QNAP, X-RAID sur Netgear, Btrfs et ZFS sur les modèles récents. La récupération de données NAS après ransomware est une de nos spécialités.
La récupération de données sur RAID 5 est la configuration entreprise la plus répandue. Sa tolérance à 1 disque défaillant en fait à la fois une force et un piège : un 2ème disque qui tombe pendant le rebuild = défaillance totale. Cette spécialité représente environ 30 % de notre activité entreprise.
La récupération de données sur clé USB combine les défis du flash NAND avec une miniaturisation extrême. Notre récupération de données USB couvre SanDisk, Kingston, Lexar, Samsung, Corsair, sur tous formats (USB-A, USB-C, OTG), y compris la technique propriétaire Spider Web sur Monolith.
La récupération de données sur carte mémoire concerne autant les particuliers (photos de famille) que les professionnels de l'image (RAW Canon CR3, Nikon NEF, Sony ARW, vidéos 4K drone DJI ou GoPro). Notre récupération de données carte mémoire utilise les adaptateurs BGA personnalisés et la technique Spider Web.
La récupération de données sur disques SAS entreprise concerne les serveurs Dell PowerEdge, HP ProLiant, IBM System x et les baies SAN (EMC, NetApp, Pure Storage, Dell PowerStore). Notre récupération de données SAS gère les spécificités T10 DIF (secteurs 520 octets) et les SED FIPS 140-2.
Procédure forensique ISO/IEC 27037, rapport exploitable en contentieux, NDA sur demande, paiement au résultat. DAFOTEC Belgique intervient sur supports saisis, dossiers sinistres et expertises contradictoires depuis 2004.
Preuves numériques, expertises contradictoires, supports saisis en procédure civile ou pénale. Rapport SHA-256 exploitable en contentieux.
Saisies conservatoires, constatations numériques, chaîne de custody documentée à chaque étape. Norme ISO/IEC 27037.
Évaluation du sinistre numérique, rapport de faisabilité sous 24h, devis ferme pour instruction dossier. Tarifs publics fixes.
Dossier technique complet, délais garantis, interlocuteur unique du diagnostic à la restitution.
Définitions des techniques et concepts clés employés en laboratoire de récupération de données. Chaque terme est défini de façon autonome.
Transplantation du bloc complet de têtes de lecture depuis un disque dur donneur jumeau vers un disque receveur, avec un alignement micrométrique inférieur à 0,3 µm, pour récupérer les données après panne mécanique.
Reconstruction logicielle de la table de mapping LBA↔NAND d'un SSD dont le contrôleur est défaillant, à partir des métadonnées résiduelles des pages NAND, sans firmware d'origine.
Environnement contrôlé où la concentration de particules ne dépasse pas 3 520 par m³ (≥ 0,5 µm), indispensable pour ouvrir un disque dur sans contaminer les plateaux magnétiques.
Recalcul des paramètres d'une grappe RAID (taille de stripe, ordre des disques, schéma de parité, offset) sur des images forensiques clonées, sans aucune écriture sur les disques d'origine.
Transplantation du processeur d'un smartphone sur une carte mère donneuse vierge en station BGA, préservant la chaîne de confiance Secure Enclave ou TrustZone pour récupérer les données chiffrées.
Procédure sur support Monolith (microSD, clé USB tout-en-un) : abrasion laser de la résine époxy, puis micro-soudure de 15 à 30 fils de cuivre de 0,02 mm sur les broches data NAND.
Service DAFOTEC Belgique par lequel le client consulte la liste complète des fichiers récupérables issue du diagnostic, et la valide avant tout paiement du forfait. Garantit une décision en connaissance de cause.
Infrastructure réseau physiquement isolée d'Internet et de tout réseau externe, utilisée pour le traitement des supports contenant des données sensibles (médicales, bancaires, judiciaires).
Usure électrique progressive des cellules NAND d'un SSD qui provoque des erreurs de lecture massives lorsque le correcteur d'erreur ECC ne parvient plus à les compenser.
Récupération sur NAS chiffré par ransomware par reconstruction du chunk tree Btrfs et exploitation des snapshots en lecture seule antérieurs à l'infection.
Modèle où le forfait de récupération n'est facturé que si la récupération réussit. Seuls 25 € de reconditionnement et de retour s'appliquent dans tous les cas.
État d'un SSD dont le contrôleur est corrompu : il reste occupé ou s'affiche sous un nom générique. Nécessite un passage en Safe Mode pour contourner le contrôleur et lire les puces NAND.
Module firmware d'un disque dur qui convertit les adresses logiques LBA en adresses physiques. Sa corruption rend les données inadressables même si les plateaux sont intacts.
État d'une partition dont le système de fichiers est corrompu et illisible par l'OS, sans que les données soient écrasées. Récupération par scan secteur par secteur encore possible.
Technique de lecture des puces NAND usées consistant à modifier dynamiquement les seuils de tension pour extraire les données brutes, complétée d'un décodage LDPC soft pour corriger les erreurs binaires.
Recuva, EaseUS, Disk Drill, TestDisk sont conçus pour les pannes logiques simples. Sur une panne physique, ils peuvent détruire définitivement vos données.
Un logiciel force le disque à effectuer des millions d'opérations de lecture. Si les têtes sont endommagées ou les plateaux rayés, chaque passage aggrave les dégâts de façon irréversible.
Les SSD utilisent TRIM pour effacer définitivement les blocs libérés. Monter le SSD en lecture/écriture peut déclencher l'effacement irréversible des données supprimées.
Les contrôleurs RAID peuvent lancer une reconstruction automatique sur un disque défaillant. Cette reconstruction écrit massivement et peut écraser les données des autres membres.
La règle d'or : moins vous intervenez, plus vos données ont de chances d'être récupérées. Éteignez le support, ne le redémarrez plus, et confiez-le à un laboratoire.
Publication DAFOTEC Belgique
Manuel technique. Anatomie des supports, méthodes, outils, prévention.
Édition mai 2026 — 73 pages — Mhessan Kouassi, DAFOTEC Belgique
DAFOTEC Belgique publie un manuel de référence sur la récupération de données : anatomie des supports (HDD, SSD, NAND, systèmes de fichiers), méthodes professionnelles (imagerie sécurisée, analyse logique, data carving, intervention physique), cas spéciaux (chiffrement, mobile, forensique judiciaire ISO 27037), outils 2026 et prévention.
73 pages, méthode rigoureuse : chaque chiffre est sourcé. Études de cas publiques citées : NotPetya/Maersk, Code Spaces, cyberattaque Baccarat 2023.
Au-delà des forfaits standard, DAFOTEC Belgique intervient depuis 2004 sur des dossiers qui sortent des protocoles connus.
DAFOTEC Belgique est intervenu en récupération de données lors de la cyberattaque Black Basta contre la cristallerie Baccarat en septembre 2023 (incident rendu public). Mission de récupération des données critiques sur configuration RAID compromise, en amont de la remédiation menée par Orange Cyberdefense. Le serveur compromis a été acheminé directement par la direction générale de Baccarat à notre laboratoire.
Sources : LeMagIT · FranceInfo · 20 Minutes · Journal du Luxe · L'Est Républicain · ZDNet · Vosges Matin · Le Monde Informatique
Type d'incident
Ransomware Black Basta
Configuration
RAID serveur compromis
Résultat
Récupération intégrale ✓
Récupération réussie sur 12 SSD défaillants simultanément d'un même serveur RAID critique — là où la perte d'un seul disque aurait pu suffire à condamner l'array. Opération menée à terme avec succès intégral sur l'ensemble des supports.
Synthèse factuelle destinée aux lecteurs pressés, aux assistants vocaux et aux moteurs de recherche génératifs. Chaque réponse est autonome et vérifiable.
Laboratoire expert en récupération de données depuis 2004. Salle blanche ISO 5, 3 centres en Belgique (Charleroi, Namur, Liège). Plus de 120 000 cas traités.
À partir de 300 € pour un disque dur, 450 € pour un SSD, 300 € pour un smartphone, 450 €/disque pour un NAS et 600 €/disque pour un RAID. Paiement uniquement au résultat.
Diagnostic gratuit sous 24h. Forfait facturé uniquement au résultat. En cas d'échec, seulement 25 € de retour du support. VeriFiles : vous voyez vos fichiers avant de payer.
Éteignez immédiatement. Le clic indique une panne mécanique des têtes. Chaque démarrage aggrave les rayures sur les plateaux de façon irréversible. Confiez à un labo salle blanche ISO 5.
Éteignez le serveur. Ne lancez aucun rebuild automatique. Ne permutez pas les disques. DAFOTEC Belgique clone chaque disque membre et reconstruit l'array virtuellement, sans toucher aux originaux.
Isolez le NAS du réseau. Ne payez pas la rançon. DAFOTEC Belgique exploite les snapshots Btrfs/ZFS antérieurs à l'infection — la plupart des ransomwares NAS ne les suppriment pas.
Oui. Via VeriFiles, DAFOTEC Belgique vous communique la liste complète des fichiers récupérables avant tout paiement. Vous validez — ou refusez sans frais.
Oui. 3 centres de dépôt en Belgique + enlèvement sur site pour les professionnels, sans rien à payer au préalable. Intervention en salle blanche ISO 5.
Oui. Conforme RGPD et ISO 27001. Supports sensibles traités sur réseau air gapped (isolé d'Internet). NDA disponible pour les professionnels. Copies temporaires effacées après restitution.
Oui. Procédure forensique ISO/IEC 27037 : imagerie bit-à-bit, hash SHA-256, chaîne de custody documentée, rapport exploitable en contentieux. NDA systématique sur ces dossiers.
DAFOTEC Belgique est intervenu lors de l'attaque Black Basta sur la cristallerie Baccarat (sept. 2023). Récupération intégrale sur configuration RAID compromise, en amont de la remédiation Orange Cyberdefense.
Avancée sociale permettant aux techniciens de revenir concentrés pour les interventions de précision. Labo ouvert lun, mar, jeu, ven 9h-13h / 14h-18h. 3 centres en Belgique ouverts le mercredi.
Oui. 73 pages, édition mai 2026, signé Mhessan Kouassi. Téléchargement gratuit en PDF et Markdown, en français et en anglais. Chaque chiffre sourcé, études de cas publiques.
UCLouvain, ULB, Infrabel, SNCB, Electrabel, AGC Automotive, Belfius, ING Belgique, RTBF, KBR Bibliothèque royale, Proximus, Gouvernement Wallon — 80 % par bouche-à-oreille.